Jak se zachovat v obchodě pokud tam něco rozbijete? Co dělat? Pro každého, kdo chodí nakupovat




Mnoho obchodů má mnoho úzkých uliček, ve kterých jsou poličky a na nich sladkosti, kosmetika, ale také šálky a talíře. Ať už je to nešikovnost nebo pouhá náhoda, může se stát , že zboží z regálů shodíte na zem a to se rozbije. Není nutné běžet na pokladnu a škodu rychle platit, poradíme vám, jak tuto situaci řešit.

Rozbité zboží

„Osoba, která způsobí škodu, bude osvobozena, jestliže prokáže, že škoda nebyla způsobena jejím zaviněním.“

Pokud regály v obchodě nejsou zajištěny ochrannou lištou a omylem dojde k rozbití nějkaého zboží, není to vaše vina, ale je to vina obchodníka. Obchodník je povinný zajistit, aby zboží bylo stabilně umístěné a to zejména u křehkých výrobků.
Na takové umístění platí několik pravidel, které zajišťují, aby k takovým incidentům nedocházelo.

Velikost uliček v poměru velikosti obchodu

  • 1,4m do rozlohy 100m2
  • 1,6m na rozlohu od 100 do 150m2
  • 2m při rozloze od 150 do 400m2
  • 2,5m na ploše 400m2

Jak postupovat

Pokud se vám něco podaří rozbít v obchodě, může se při vás objevit ochranka, která se bude chovat nepříjemně, možná se bude vyhrožovat nebo vás začne prohledávat. Takové činy jsou však proti zákonu a jde o zneužití moci.
Pamatujte si, že za rozbitý zboží musíte zaplatit jen tehdy, když bude vaše vina prokázána. V opačném případě se nemáte čeho obávat.

Zapište si škodu

Po nehodě si zkuste vše zapsat, jak se to stalo. Podle toho se snadněji najde i videozáznam z kamery nacházející se v obchodě. Můžete zmínit například to, že podlaha byla kluzká, uličky mezi regály jsou úzké nebo produkty byly nesprávně zajištěny.
Pokud ani přesto se problém nevyřešil, můžete si stěžovat na státním orgánu na ochranu práv spotřebitelů.

 



Byl tento návod užitečný?



Komentáře

Doporučené články

Toto cvičení jsem dělala jen jednou za 2 dny: Hned mě přestal bolet záda!

Pravidla výsadby ozimého česneku: Sklizeň budete rozdávat celé rodině, protože budete mít na kila!

Toto poraďte každému, komu v lete opúchajú nohy: Overené, odskúšané, toto zaberá najrýchlejšie!

Mám už dávno po 50-tce, ale až dnes vím, na co ve skutečnosti slouží spodní zásuvka na troubě: Tušili jste o tom?

Připáleniny a mastnota zmizí doslova před očima: Domácí trik, jak vyčistit i velmi zanedbané hořáky na sporáku!

Díky tomuto mi už měsíce nekvetla orchidej: Pěstitel mi poradil zaručený způsob, jak rychle rozkvést i starou rostlinu!

Smíchejte obyčejný ocet s cukrem, pracím mýdlem a dobře si zapamatujte tento recept: Poklad do každé domácnosti!

Přírodní čistič pro játra: 2 lžíce tohoto nápoje denně, játra funguje jako v 20-tce a cholesterol v normě!

Tohle poraďte každému, koho trápí bolavé klouby a zvláště kolena: Ověřené, odzkoušené – toto zabere za 1 noc!

Zapomeňte na drahé léky z lékárny, mezi kořením máte hotový poklad: Tymián likviduje viry, oregano zabírá na kašel a kmín zastaví rýmu!

Nepřidávejte ji jen do limonád: Nejlepší bylinka na hubnutí a pro zdravé srdce, cévy a pokožku – všímat by si ji měli hlavně ženy !

Toto řekněte každému, koho trápí kříže a bolavé kolena: Ověřené, odzkoušené – toto zabere za 1 noc !!